Werknemers zeggen dat AI een basisvaardigheid is. Hoe het hen helpt vooruit te komen.
Volgens ChatGPT, CEO van OpenAI Sam Altman meldde ongeveer 1 miljard gebruikers in april, tegenover 500 miljoen een paar weken eerder. Ondanks de AI-explosie maken de meeste Amerikanen geen gebruik van AI op het werk, volgens een analyse van het Pew Research Center.
De vroege adoptanten? 79% van de mensen die AI-chat gebruiken (zoals ChatGPT, Gemini of Copilot) voor zakelijk gebruik, gaf aan dat het hen hielp sneller te werken. 72% zei dat AI hun werk aanzienlijk verbeterde.
Er werd meer informatie gezocht. Hoe verbetert AI de werkprestaties? Heeft de minderheid gelijk? We hebben vijf AI-supergebruikers gevraagd. We ontdekten dat levensechte videoavatars de productietijd halveren en gepersonaliseerde AI-instructeurs kritisch denken schalen.
Het maken van AI-avatars om tijd van leiders te besparen
“We plannen 30 minuten in de studio – en besparen weken aan productietijd.”
Vraag een AI-marketingmanager hoe mensen AI op het werk gebruiken. (Dat is werk!) Ruth Favela van Tomorrow.io maakt gebruik van AI om te concurreren met grotere marketingteams zonder de overhead te verhogen. Deze methode stelt startups in staat om zich te richten op het snel gedaan krijgen van dingen. Favela maakt gebruik van AI om hoogwaardige, klantgerichte contentgeneratie te schalen en teksten te schrijven, lijsten schoon te maken en vergaderingsverslagen samen te vatten. Favela leert HeyGen, een AI-videomaker, in plaats van de tijd van leidinggevenden te vragen. HeyGen kan avatars ontwerpen voor toekomstig materiaal door de AI uitvoeringsvideo’s te voeden.
“AI-avatars van onze CMO stellen ons in staat om tonnen video’s te maken terwijl we weken aan tijd besparen,” zegt Favela. “We leren HeyGen 30 minuten in de studio. We kunnen nu video’s maken met die avatar en toestemming krijgen. De productietijd is minstens 50% sneller.” Favela perfectioneert commercials, instructiecontent en interne trainingen voordat ze deze vrijgeeft, wat tijd bespaart. Tomorrow.io produceert voortdurend nieuwe videomateriaal, waardoor ze meer tijd hebben om zich te richten op hoogimpact, vlaggenschipmateriaal dat een menselijke touch nodig heeft.
Het spelen van ‘Devil’s Auditor’ om zwakke plekken te vinden
Het controleert mijn vooroordelen en logische gaten.
Ryan Baum, een onafhankelijke consultant voor SaaS-groei, heeft AI altijd geweldig gevonden.
“AI helpt me om mijn beste werk te doen,” voegt hij toe. In plaats van mijn denken te veranderen, breidt het mijn mogelijkheden uit. Ik kan mijn vooroordelen en logische hiaten onderzoeken, denken (en sparren) met een partner om nieuwe ideeën te genereren, en mijn mentale capaciteit vereenvoudigen om hoger te streven.” Baum geeft er de voorkeur aan om grote taalmodellen (LLM’s) te gebruiken om te reageren op zijn oorspronkelijke ideeën in plaats van ze te vervangen, vooral omdat hallucinaties vaker voorkwamen in de eerste modellen. Baum creëerde de prompt ‘Devil’s Auditor’ om zwakke plekken te ontdekken voordat klanten dat doen, geïnspireerd door raamwerken van collega’s en cybersecurityteams die testen op kwetsbaarheden. Baum gebruikt de Devil’s Auditor vandaag bij elke bespreking. Hij wil dat het LLM mogelijke moeilijkheden en blokkades aangeeft. Het verzoek vertelt het gereedschap om “gaten te prikken” in zijn ideeën voor logische sprongen, tijdsbeperkingen, ethische no-go’s, latente vooroordelen, faalscenario’s en meer. Devil’s Auditor kan helpen bij scheidsrechters, beslissingen met grote belangen en conceptbezwaren. Baum adviseert om het niet in een vroeg stadium van de creatie te gebruiken, wanneer ideeën nog kwetsbaarder zijn en een zachtere aanpak nodig hebben.
Het maken van Canva-diascripts voor op merk gerichte presentaties
“Vier uur werk kost nu één uur.”
Voor Sierra Dowd, oprichter en hoofdstrateeg bij else&ever, is AI essentieel voor het dagelijks leven. Voor persoonlijk gebruik omvat het bruiloftschecklists, en professioneel helpt het haar sneller hoogwaardig werk te genereren. Ze is het eens met Baum dat AI haar schrijven, denken, onderzoek en strategie verbetert, niet vervangt. Een door Dowd gemaakt proces vermindert de ontwerptijd van presentaties van uren tot minuten. AI-code-scripts construeren automatisch on-brand Canva-decks, zodat haar gedachten zich kunnen concentreren op kwaliteit, duidelijkheid en verhaal. Voordat Dowd Canva opent, is het meeste werk al gedaan. Dowd informeert eerst ChatGPT over het doel, het publiek, het aantal dia’s en de toon van het deck. Ze vraagt het om een Canva Docs-diascript met visuele instructies te maken. Door deze code in Canva Pro te plakken, maakt ze een presentatie die ze kan bewerken. Het resultaat? Vier uur ontwerptijd wordt één uur deckbeoordeling en kleine aanpassingen voordat ze wordt gelanceerd.
Coaching voor kritisch denken en zelfvertrouwen
“Dit schaalt coaching en kritisch denken als nooit tevoren.”
Andrea Bonaiuto, hoofd productmarketing bij ATPCO, de hoeksteen van modern luchtvaartmaatschappijen, zegt dat AI-technologieën standaard zijn. “Deze tools zijn hier, ze zijn krachtig, en als we niet weten hoe we ze moeten gebruiken, zullen we achterop raken,” zegt ze. “AI is de nieuwe basale vaardigheid voor kenniswerkers.” Andrea coacht professioneel met behulp van AI. Marketing AI Institute-oprichter en CEO Paul Roetzer’s Artificial Intelligence Show besprak de coachingscapaciteit van LLM’s, wat haar inspireerde. “Help me een aangepaste GPT te maken die coach is voor mijn professionele ontwikkeling.” Bonaiuto vroeg ChatGPT. Ze zegt dat de “coach” onderzoekende vragen beantwoordde over haar carrièredoelen, wensen en obstakels. Ze gaf de LLM haar bedrijfsorganigram, baan, KPI’s en teamdoelen. Ze gebruikte het vervolgens in nieuwe of moeilijke situaties. “Ik vroeg het onlangs me te helpen voorbereiden op een 1:1 met de baas van mijn baas,” zegt Bonaiuto. “Mijn coach plande het gesprek en schreef de follow-up. Alles verliep soepel omdat het mijn context had.” Na het zien van positieve resultaten gaf Bonaiuto haar hele team identieke AI-“coaches” met suggesties om aan de slag te gaan. Medewerkers moeten coaches gebruiken om zich voor te bereiden op belangrijke bijeenkomsten met belanghebbenden, Bonaiuto-1:1’s en meer. “Ik kan niet bij elk gesprek met mijn team zijn, maar dit stelt ons in staat om coaching en kritisch denken op te schalen op een manier die we nog niet eerder konden,” zegt ze.
