Lichaamstaal is een cruciaal communicatiemiddel voor bedrijven en sociale interacties. Het helpt je om respect, aandacht en enthousiasme subtiel uit te drukken zonder te onderbreken. Lichaamstaal kan iedereen helpen zijn sociale vaardigheden te verbeteren. Deze pagina definieert lichaamstaal, bespreekt lichaamstaal op de werkplek en beantwoordt veelvoorkomende vragen.
Wat is lichaamstaal?
Lichaamstaal wordt voornamelijk gebruikt in persoonlijke interacties. Bewegingen, houdingen en andere lichamelijke tekens brengen een boodschap over. De meeste mensen gebruiken lichaamstaal onbewust. Houding, handbewegingen, oogcontact en zelfs handdrukken kunnen berichten overbrengen.
Lichaamstaal gaat vaak gepaard met directe communicatie. Tijdens het praten kun je je houding veranderen en oogcontact maken. Je kunt ook interesse tonen in iemands gesprek via lichaamstaal. Wanneer lichaamstaal overeenkomt met andere vormen van communicatie, kan het je boodschap of toon versterken.
Een gids voor lichaamstaal op de werkvloer
Het leren van lichaamstaal op de werkplek kan je helpen om je interpersoonlijke vaardigheden te verbeteren. Omdat de meeste organisaties samenwerkingsverbanden hebben, kan goede communicatie de productiviteit verhogen. Volg deze methoden om je lichaamstaal op de werkplek te verbeteren:
Firmly shake hands
Handdrukken zijn meestal de eerste stap in nieuwe relaties. Een formele erkenning van de aanwezigheid van de andere persoon kan je interesse in een gesprek signaleren. Daarom toont het respect en moedigt het een gesprek aan. Dus hoe je iemands hand schudt, is belangrijk. Stevig en zelfverzekerd is meestal de voorkeur.
Als je hun hand zachtjes en kort schudt, kan dit suggereren dat je niet met hen wilt praten. Het vastklemmen en te stevig schudden van hun hand kan er ook onprofessioneel uitzien. Houd hun hand met gematigde kracht vast en schud deze doelgericht.
Grin
Een eenvoudige en populaire techniek om zonder woorden te communiceren is via gezichtsuitdrukkingen. Wanneer je iemand voor het eerst ontmoet, glimlachen en hun hand schudden laat zien dat je blij bent daar te zijn en wilt praten. Een lach, net als een handdruk, erkent en toont respect. In andere gesprekken kan glimlachen laten zien dat je geniet van het gezelschap of echt betrokken bent.
Weten wanneer dit te doen is belangrijk. Voortdurende glimlachen kunnen gespannen lijken. Glimlach als je iemand verwelkomt, wanneer ze iets grappigs zeggen of wanneer je een ervaring deelt. Wanneer handen schudden niet mogelijk is, is glimlachen terwijl je naar iemand kijkt een non-verbale begroeting.
Look at
Oogcontact maken met anderen is een andere belangrijke en populaire tip voor lichaamstaal. Een van de meest directe en nuttige manieren om interesse te tonen in de interactie. Dit kan worden gedaan terwijl je spreekt, luistert of gewoon aanwezig bent. Iemand tegemoet treden met oogcontact, een glimlach en een stevige handdruk kan een goede indruk maken. Je glimlach toont vriendelijkheid en bereidheid om te converseren, terwijl je handdruk en oogcontact serieusheid, respect en vertrouwen tonen.
Je kunt laten zien dat je luistert en betrokken bent door oogcontact te maken. Dit is belangrijk als de andere persoon naar je staart. Als je oogcontact vermijdt, kun je angstig, verlegen of onverschillig lijken. Staren kan iemand ongemakkelijk maken, maar oogcontact is belangrijk. Oogcontact verbreken tijdens het spreken is natuurlijk en kan worden gecombineerd met andere gewoonten op deze lijst.
Nod your head
Lichaamstaal is net zo belangrijk tijdens luisteren als spreken. Luisteren met interesse en aandacht is meestal het beste. Maak regelmatig oogcontact, glimlach wanneer dat gepast is en knik om dit te bereiken. Je kunt geïntrigeerd zijn en het eens zijn met de andere persoon. Meerdere gebaren zijn goed, net als andere technieken hier. Knikken met oogcontact toont interesse en aandacht.
Hand gestures
Mensen spreken spontaan met handgebaren. Dit betrekt luisteraars en toont enthousiasme. Handgebaren kunnen verschillende boodschappen overbrengen. Openheid kan worden getoond door je handpalmen open en half gericht naar de andere persoon te houden. Je handpalmen open en naar je toe gericht met de rug van je handen naar de andere persoon kunnen impliceren dat je over jezelf praat. Aan de andere kant, je handen achter je rug houden toont respect en aandacht.
Naar iets wijzen is ook prima, maar vermijd wijzen naar iemand. Een open hand gebruiken om iemand aan te wijzen kan gastvrijer lijken. Een gebalde hand toont vastberadenheid en toewijding, terwijl open, naar buiten gerichte gebaren openheid en betrokkenheid uitdrukken. Intense handbewegingen kunnen afleidend zijn, dus wees sterk en ingehouden. Je moet ook je armen niet kruisen in de meeste situaties.
Pay attention to posture
Je houding is waarschijnlijk je belangrijkste non-verbale aanwijzing. Het maakt uit of je staat of zit. Achterover leunen in je stoel tijdens het praten kan ontspanning suggereren, maar je wilt misschien voorover leunen of rechtop zitten om respect en aandacht te tonen. Als je aanzienlijk voorover leunt, zittend of staand, kun je er attent en betrokken uitzien.
Houding straalt ook zelfvertrouwen uit. Sta rechtop met je schouders naar achteren om zelfvertrouwen en openheid over te brengen. In elkaar gezakt zitten kan het tegenovergestelde beeld geven. Armen zijn ook belangrijk voor je houding. Rechtop zitten en je armen kruisen kan desinteresse tonen in communicatie. Daarentegen, rechtop zitten met je handen op de armleuningen of met open bewegingen toont respect en betrokkenheid.
Manage modest motions
Kleine bewegingen zijn onvermijdelijk tijdens het communiceren met iemand, en het reguleren ervan is van vitaal belang. Sommige bewegingen zijn prima in mate, maar andere moeten worden vermeden. Je kleren rechtzetten is prima, maar het te vaak doen kan je ongemakkelijk laten lijken. Vermijd het tikken met je vingers op een stoelleuning of bureau, wat ongeduld of ongenoegen kan tonen. Het controleren van je horloge en andere activiteiten volgen dezelfde regel.
Veelgestelde vragen over lichaamstaal
Hier zijn enkele veelgestelde vragen over lichaamstaal op de werkplek:
Kun je lichaamstaal overdrijven?
Ja. Te veel lichaamstaal kunnen gebruiken tijdens het praten kan afleidend zijn. Het kan ook aangeven dat je moeite hebt met spreken. Lichaamstaal moet je gesproken boodschap ondersteunen, niet vervangen.
Beïnvloedt individualiteit lichaamstaal?
Ja. Je kunt meer informele lichaamstaal en informele communicatie gebruiken met een collega of werkmaatje. Bij het praten met je baas, gebruik je lichaamstaal die respect en aandacht toont.
Do cultures have different body language?
Ja. Verschillende culturen interpreteren lichaamstaal anders. Sommige culturen verwelkomen met een ander gebaar dan handdrukken. Glimlachen en vriendelijkheid kunnen elementen van etiquette zijn in verschillende culturen. Het bestuderen van culturele verschillen kan nuttig zijn bij het communiceren met mensen uit andere culturen.
