Mijn manager: Wat kan ik van hen verwachten? Richtlijnen en voorbeelden

Wanneer collega’s en leidinggevenden het eens kunnen worden over redelijke verwachtingen, zijn relaties op de werkvloer waarschijnlijker succesvol. Neem de tijd om de verwachtingen van je manager en collega’s van jou te leren kennen wanneer je net aan een nieuwe baan begint. Je moet erop vertrouwen dat je baas hun verplichtingen als mentor en ondersteuner zal nakomen, net zoals zij van jou verwachten dat je hun verplichtingen als werknemer zult nakomen.

Dit artikel zal u en uw baas helpen om acceptabele en duidelijke verwachtingen voor elkaar vast te stellen door enkele van de meest voorkomende verantwoordelijkheden van managers uiteen te zetten en advies te geven over hoe u dit kunt doen.

Hoe kan men een effectieve manager zijn?
Een effectieve manager kan op verschillende manieren worden bereikt, en elke manager heeft zijn eigen unieke stijl. Hoewel elke manager zijn eigen set vaardigheden en persoonlijkheidstrekken heeft die ze meebrengen, zijn er enkele eigenschappen die elke manager zou moeten hebben om hun personeel succesvol te helpen:

Investeren in hun team: Effectieve managers nemen de moeite om hun werknemers op persoonlijk niveau te begrijpen. Managers kunnen meer op maat gemaakt begeleiding bieden wanneer ze een grondig begrip hebben van de doelstellingen, karaktereigenschappen, werkgewoonten en rollen van hun personeel.

Een belangrijk onderdeel van het zijn van een effectieve manager is consequent een goed voorbeeld stellen en leiding geven door voorbeeld.

Proactief zijn over ontwikkeling: Goede managers zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om zichzelf en hun teams te ontwikkelen.

Verantwoordelijkheden zijn verdeeld: Één belangrijk onderdeel van efficiënt tijdbeheer is vertrouwen hebben in mensen om taken tot voltooiing te brengen.

Optimale teamprestaties zijn mogelijk wanneer managers openstaan voor nieuwe ideeën en kunnen zich aanpassen aan veranderende omstandigheden.

Hoe zal mijn baas met me omgaan?
Bij het begin van een nieuwe baan of bij het aanpassen aan een nieuwe bedrijfscultuur kan het moeilijk zijn om te weten wat u van uw manager kunt verwachten. Managers zijn verantwoordelijk voor het creëren van een positieve werkomgeving voor hun werknemers. Het wordt verwacht dat alle managers aan enkele fundamentele vereisten kunnen voldoen om dit te garanderen. Managers verwachten verschillende dingen van hun werknemers per team, maar over het algemeen zou uw baas u met het volgende respect moeten behandelen:

Managers hebben sterke communicatieve vaardigheden nodig om projectdoelen en strategieën effectief aan hun teams over te brengen. Managers zijn het aan hun werknemers verschuldigd om specifieke verwachtingen vast te stellen voor hoe zij hun taken en verantwoordelijkheden op het team moeten begrijpen en uitvoeren. U moet bijvoorbeeld een redelijke reactietijd verwachten van uw baas wanneer u hen een vraag per e-mail stuurt.

Respect tonen
Vriendelijk en respectvol zijn tegenover collega’s wordt verwacht in elke professionele omgeving. Uw baas heeft de plicht om naar uw suggesties en klachten te luisteren met de meeste professionaliteit en respect. Wanneer een leidinggevende hun werknemers niet behandelt met het respect en fatsoen dat zij verwachten, kan dit leiden tot ernstige problemen zoals pesten en favoritisme.

Ondersteuning
Wanneer een werknemer problemen heeft, is het de verantwoordelijkheid van de manager om in te grijpen en hulp te bieden. Goede managers kunnen zien wanneer hun personeel moeilijkheden ondervindt en oplossingen bedenken die hen helpen te slagen. Hoewel van uw manager niet kan worden verwacht dat zij uw taak voor u verrichten, moeten zij u nuttige middelen kunnen verschaffen en u helpen om een strategie voor verbetering te ontwikkelen in moeilijke tijden.

Kritische kritiek
Een effectieve manager-werknemerrelatie omvat mentoring en feedback. Als uw baas u geen feedback geeft en suggesties doet om te verbeteren, weet u niet hoe goed u het doet. Managers en werknemers profiteren allebei van duidelijke communicatie over evaluatiecriteria voor prestaties wanneer constructieve feedback wordt gegeven. Het vragen naar hun mening over uw werk zou moeten leiden tot zowel periodieke gestructureerde feedback in de vorm van prestatiebeoordelingen als voortdurende informele feedback.

Vergiffenis
Leidinggevenden die goed zijn in hun werk weten dat hun werknemers niet perfect zijn en kunnen meningsverschillen met hun personeel opvangen met empathie. Uw manager zou op zijn minst wat empathie moeten tonen als u echt worstelt met een probleem op het werk. Dit betekent niet dat uw baas persistent slecht gedrag zal negeren, maar het betekent wel dat een goede manager niet meteen een uitstekende werknemer zou laten gaan alleen vanwege een echte fout.

Drijfkrachten
Als werknemer zoekt u naar richting, inspiratie en motivatie bij uw baas. Managers worden geacht hun teams samen te brengen in de richting van een gemeenschappelijk doel en manieren te vinden om elke werknemer het gevoel te geven dat ze een verschil maken. Uw baas zal degene zijn die teambrede beslissingen neemt en een positieve kijk heeft wanneer hij wordt geconfronteerd met obstakels op de werkplek.

Eerlijkheid
Werknemers vertrouwen erop dat hun leidinggevenden open en eerlijk zijn over alle bedrijfsactiviteiten. Managers die een goede werkomgeving willen bevorderen, communiceren verwachtingen en problemen met hun personeel op een open en eerlijke manier. Wanneer werknemers hen vragen stellen, antwoorden ze eerlijk en delen ze ook proactief belangrijke informatie met hun team.

Verantwoordelijkheid nemen
U moet van uw manager dezelfde standaard van persoonlijke verantwoordingsplicht verwachten als zij van u verwachten. Zowel de acties van de manager als de prestaties van het team zijn kwesties van persoonlijke verantwoordelijkheid voor effectieve managers. Om te verbeteren, reflecteren zij op hoe hun managementstijl de prestaties van het team heeft beïnvloed.

Excuses voor
Het erkennen en vieren van de prestaties van werknemers is een belangrijk onderdeel van de taak van de manager. Vieringen, beloningen, trofeeën of zelfs alleen maar mondelinge opmerkingen zijn allemaal manieren waarop managers waardering kunnen tonen, afhankelijk van het bedrijf. Uw management herkent en waardeert uw inspanningen en bijdragen aan het team op een fundamenteel niveau.